Reprise des visites

Les familles et les proches des résidents peuvent de nouveau visiter leur proche sur rendez-vous depuis le 22 avril. Elles sont prioritairement organisées dans le jardin pour les résidents qui peuvent s’y déplacer ou dans le hall d’entrée en cas d’intempérie ou de mauvais temps. Dans le cas contraire, les visites s’effectuent en chambre. Vous pouvez adresser vos demandes de visite par mail à l'adresse : accueil@lumieres-automne.fr ou par téléphone :  01 49 18 92 00.La direction étudie alors la demande et donne son accord ou non, en fonction de la situation épidémiologique et de l’état de santé du résident.

• Quel proche peut visiter un résident ?

Les conjoints et les enfants sont prioritaires pour visiter leur proche. En l’absence d’enfant ou de conjoint, le résident peut demander à être visité par un ami ou un autre membre de sa famille. Si le résident ne peut formuler cette demande, elle peut venir du proche lui-même. Les demandes seront alors étudiées au cas par cas. Le visiteur doit être majeur.

• Combien de personnes sont autorisées, à quelle fréquence et combien de temps ?

Si la visite a lieu dans le jardin, une à deux personnes seront autorisées à visiter le résident. La durée de la visite sera arrêtée en fonction de l’état de santé du résident. Elle est fixée à 30 minutes de manière générale.

Si la visite a lieu en chambre, seule une personne sera autorisée à visiter le résident. La durée de la visite sera fixée à 15 minutes.

Une visite tous les 15 jours sera autorisée par résident pour commencer. Cette fréquence pourra être réduite par la suite.

• Quels créneaux sont disponibles pour les visites ?

Deux créneaux par jour, du lundi au vendredi, sont disponibles uniquement sur rendez-vous : à 15h et 16h.

• Quelles mesures de sécurité et de protection seront prises ?

Le visiteur devra se présenter à l'accueil. L'agent d'accueil lui prendra la température, il remplira le registre des entrées et signera une charge d'engagement à respecter la réglementation de la visite (en pièce jointe) ainsi qu'un auto-questionnaire (en pièce jointe).

Si la visite a lieu dans le jardin : le visiteur portera un masque et devra réaliser une friction à la solution hydro-alcoolique (SHA) avant et après la visite. 

Si la visite à lieu dans la chambre : le visiteur sera équipé d'une charlotte, une surblouse et un masque. 

Un protocole sera donné aux visiteurs pour expliquer les règles d'utilisation équipements de protection individuelle.

Le visiteur devra respecter une distance de 1,5m avec son proche, tout contact physique est interdit. Il devra veiller à ne pas approcher d'autres résidents ou des membres du personnel. L'échange de denrées alimentaires et d'objets sont proscrits.

Crédit photo : Louizart Lou